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may
4
Respuesta 1 Encuesta Anual
Publicado por Fran Naveira el 04 mayo 2013 12:44

Hola a todos/as , en la encuesta anual hemos detectado una serie de cuestiones que a lo largo de estos próximos meses iremos publicando, arreglando y explicando, son muchos fallos que desconociamos o que no habían llegado a nuestra manos, por ello y para empezar nos hemos basado en muchos de los comentarios que nos hicisteis llegar para mejorar el proyecto, uno de ellos el referente a:

 

"Que la web de Global chat sea mas organizada en la tematica de Biblioteca cosa de que no tenga subarchivos y sea redundante en sus explicaciones ya que cuando se dentra encuentra la misma explicacion dos o tres veces en distintos subarchivos..... etc"

 

Durante toda esta semana y la próxima estaremos organizando la biblioteca con el fin de que los documentos estén actualizados, bien referenciados y que os sea fácil de encontrar cualquier duda que os surja, os agradecemos muchísimo que en la encuesta no sólo nos hayais dicho las cosas buenas que tenemos porque esas normalmente ya las conocemos , pero vuestra opinión vuestra visión solo la podeis dar vosotros.

 

Una red sin sus usuarios no es "nada", un miembro del staff de GlobalChat debe ser "paciente" "educado" y sobre todo "modesto" esos pilares son básicos en nuestra relación con todos/as vosotros/as.  En los próximas semanas/meses iremos publicando más soluciones o respuestas a las inquietudes que nos habeis hecho llegar a través de la encuesta.

 

Muchas gracias a todos/as por vuestra colaboración.

 

 


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dic
30
Importante: Utilización de Módulo de Cámara Web
Publicado por Fran Naveira el 30 diciembre 2012 08:50

 Ante las numerosas preguntas que nos estais haciendo llegar os enviamos la siguiente información:

- GlobalChat es un proyecto altruista sin beneficios y que aporta las infraestructuras propias que sus proveedores de internet asociados ofrecen gratuitamente para todos vosotros/as.

- GlobalChat no da más soporte a canales comerciales, canales másivos  o canales adultos +18 ( temática sexual) en el módulo de cámaras dado el alto coste mensual que esto conlleva para nuestros proveedores, si algún canal de este tipo requiere este tipo de servicios deberá gestionarlo desde sus propios servidores y GlobalChat solo le aportará la infraestructura Chat no la parte de streamming que recaerá en el proyecto que nos utilice.

- GlobalChat informa a sus usuarios que los servicios de cámaras gratuitas que ofrece son para utilización exporádica de sus usuarios habituales , este servicio no está creado para la emisión masiva ininterrumpidamente, así mismo al ser un servicio gratuito que GlobalChat aporta a sus usuarios, pueden existir cortes o paradas de mantenimiento de las mismas sin previo aviso.

- Se informa que el staff de GlobalChat no tiene responsabilidad sobre este tipo de servicio , y queda exento de cualquier reproche, o desconsideración como en los últimos meses ha estado ocurriendo.

- El proyecto que requiera otro tipo de servicio streaming deberá gestionarlo por el mismo, como ya existen canales que lo hacen, con sus propios servidores y ajenos a la gestión de GlobalChat.

Asociación GlobalChat 


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sep
10
Solución a pantalla azul en las nuevas versiones del webchat
Publicado por Fran Naveira el 10 septiembre 2012 06:52

Limpiar caché del navegador

Ante las multiples incidencias relacionadas con el cambio de version del nuevo webchat , publicamos la solución para aquelos casos en el que el webchat se quede en la pantalla inicial sin que se vea el nick y password, si tienes alguna duda después de leer este documento siempre puedes acudir al canal #cau a través de los webchats alternativos: http://mobile.globalchat.org, también tienes la alternativa de utilizar una aplicación gratuita que elimina la cache de los navegadores como es Ccleaner

Limpiar caché del navegador

Chrome, Opera, Firefox e Internet Explorer. A continuación te mostramos cómo borrar la caché de los cuatro navegadores web más usados entre usuario. Libera algo de espacio en esa memoria…

 

Mientras utilizamos nuestro navegador web para dar un paseo por Internet la memoria caché del mismo se llena de archivos. La memoria caché es un registro temporal de archivos fruto de nuestra navegación que facilita nuestro acceso a las páginas web, al cargarlas más rápido a partir de la información guardada.

Todos los navegadores web del mercado cuentan con una opción para limpiar la caché. A continuación te mostramos cómo eliminar la memoria caché de los principales navegadores web.

Google Chrome

caché

Para borrar la memoria caché en Google Chrome, pulsa la herramienta a la derecha de la barra de direcciones y selecciona “Herramientas>Eliminar datos de navegación…”

caché

En la nueva ventana, sólo tienes que marcar la casilla “Vaciar la caché” y completar el proceso pinchando sobre “Eliminar datos de navegación“.

Opera

caché

En Opera el procedimiento es similar. Pulsa el botón “Opera” de la esquina superior izquierda y selecciona en el menú desplegable “Configuración>Eliminar información personal…

caché

En la nueva ventana emergente deberás usar la flecha para expandir el panel y ver todas las opciones en detalle. Entre ellas encontrarás la entrada “Borrar todo el caché“. Selecciona la casilla y confirma la acción con el botón “Eliminar”.

Mozilla Firefox

caché

Pulsa el botón Firefox en la esquina superior y selecciona “Opciones”. Esto abrirá una nueva ventana emergente con diferentes secciones. Acude hasta “Avanzado”.

caché

En la pestaña “Red” puedes ver una sección llamada “Archivado de modo sin conexión”. Pulsa “Limpiar ahora” para eliminar toda la información almacenada en la caché. Como nota novedosa, Firefox te ofrece en datos el espacio utilizado por los archivos presentes en la memoria caché.

Internet Explorer

caché

El procedimiento para borrar los datos de la caché de Internet Explorer 9 difiere un poco de los casos anteriores. En la parte superior derecha tienes el pequeño engranaje que te da acceso hasta “Herramientas de desarrollo F12“.

caché

Cuando lo pulses aparecerá desde el margen inferior del navegador una nueva barra de herramientas con la opción “Caché”. Púlsala y podrás elegir entre dos opciones distintas: “Borrar caché de exploración” y “Borrar caché de exploración para este dominio“.


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ene
8
Nuevo bot de consultas y ayudas
Publicado por Gustavo Yañez el 08 enero 2012 05:18

GlobalChat incorpora un nuevo servicio de consultas a través del bot llamado Ayuda. El bot Ayuda sirve para consultar temas relacionados con los nicks, los canales y cuantos servicios ofrece la red.

 

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nov
26
Ayuda para registrar un nick/alias
Publicado por Fran Naveira el 26 noviembre 2011 07:21

 Estimados usuari@s , hemos detectado a través de vuestras consultas al centro de atención a usuarios, que teneis algún problema a la hora de registrar un nick , verificarlo y identificaros con el una vez registrado, bien creemos que el proceso no es complicado, pero que requiere una ayuda tanto por escrito como visual , por ello hemos creado en la sección de preguntas frecuentes o faq , un documento completo del proceso que debeis de realizar, hemos colgado dos videotutoriales tanto en youtube como en vimeo con el fin de que este proceso os resulte más fácil de comprender.

Recibir un cordial saludo,

Asociación GlobalChat


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nov
19
Modo de Bloqueo de Spam en canales
Publicado por Fran Naveira el 19 noviembre 2011 08:02

Estimados usuari@s , con el fin de luchar contra uno de los problemas más preocupantes de las redes de IRC y de internet en general: el Spam. Hemos activado el modo +T en los canales registrados eso quiere decir que el canal evaluará lo que envien los usuarios en mensajes públicos, por defecto el modo está activo en todos los canales pero debe ser activada la revisión de palabras por cualquier moderador del canal

Este modo no expulsa a ningún usuario solo protege al canal de la publicidad o de lo que consideren los fundadores de los canales proteger, La Asociación GlobalChat aporta así una herramienta de control general en los canales y es responsabilidad de los moderadores activarla para proteger su canal.

Puedes consultar como activar esta función en tu canal desde la sección de tutoriales de canales del centro de soporte.

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